1. 事業者

合同会社Days（店舗名：DK Factory）は、本ポリシーに基づき個人情報を取り扱います。所在地：〒160-0007 東京都新宿区荒木町21-40。代表者：穐山 大助。

2. 取得する情報

氏名、メールアドレス、電話番号、配送先、請求・配送方法、注文・購入・返品・問い合わせ履歴、同意した規約の版・ハッシュ・日時、決済・配送イベント、レビュー内容、端末・ブラウザ・Cookie・アクセスログおよび不正利用防止に必要な識別情報を取得することがあります。

カード番号、セキュリティコード等の決済情報はStripeまたはPayPalの画面で処理され、DK FactoryのWordPressには保存しません。

3. 利用目的

注文受付、本人確認、与信・売上確定・取消・返金、商品発送、店頭受取、問い合わせ・レビュー対応、アフターサービス、重要なお知らせ、会計・法令対応、取引記録・紛争対応、不正注文・詐欺・チャージバック・サイバー攻撃の防止、サイト改善・アクセス解析のために利用します。

広告・メール配信等に別途同意が必要な場合は、取引連絡と分けて同意を取得します。

4. 委託・外部サービス

上記目的の達成に必要な範囲で、Stripe、PayPal、配送会社、メール配信・ホスティング・セキュリティ・アクセス解析・Google Workspace／Google Sheets等の事業者へ取扱いを委託することがあります。委託先を選定し、必要な監督を行います。

BASEその他外部販売プラットフォームで購入した場合、そのサービス上での情報取扱いには当該事業者のプライバシーポリシーも適用されます。

5. 第三者提供・外国にある事業者

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護、決済不正・詐欺・サイバー攻撃への対応、事業承継その他個人情報保護法上認められる場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

Stripe、PayPal、Google等の国外拠点を有する事業者を利用する場合、各社の公表情報、契約および法令に基づき、必要な安全管理措置を確認します。

6. Cookie・アクセス解析

ログイン状態、カート、言語、表示設定、セキュリティおよび利用状況の把握のためCookie等を使用することがあります。ブラウザで無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。アクセス解析を利用する場合は、取得情報・無効化方法を当サイト上で案内します。

7. 保存期間

個人情報は、利用目的、税務・会計その他の法令、保証・返品・紛争対応、不正利用防止に必要な期間保存し、必要性がなくなった情報は法令・バックアップ運用に配慮して削除または匿名化します。保存義務や正当な紛争対応がある場合を除き、必要以上に保持しません。

8. 安全管理措置

アクセス権限の限定、認証情報の保護、通信の暗号化、ログ・バックアップ管理、脆弱性対応、委託先管理、不要情報の削除等、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。

9. 開示等の請求

本人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等を請求できます。本人確認後、法令に従って対応します。法令上応じられない場合は理由を説明します。

10. 未成年者

未成年者が注文する場合は、法令上必要な保護者の同意を得てください。高額商品等では保護者確認をお願いすることがあります。

11. 改定

取扱内容や法令の変更に応じて本ポリシーを改定し、重要な変更は当サイト上でお知らせします。注文時に同意対象となる規約等は、取引記録に保存された版を確認します。

12. お問い合わせ窓口

合同会社Days　DK Factory
メール：info@dk-f.com
電話：03-6823-3519（11:00～19:00／不定休）